前兩天過生日，我選擇國父紀念館旁的陶板屋和家人聚餐，考量點是一向方便停車的國父紀念館停車場，這是長期以人工管制的停車場，車位不多，當車位滿時，車子必須排隊等待出車方可進入，這一直是開車族熟悉的停車模式。不料，台北市所有公有停車場陸續改以人工計時開單方式，國父紀念館停車場也取消了人工管制車輛進出。結果，一個從不遲到的人，六點半訂位的餐點，壽星我拖到七點半才坐定，只因為小小停車場成為人性角力的地方，等待的車輛各據定點，卻總是剛進場的車子捷足先登，看著搶到車位的車主一個個得意的離開，我只能等到自己「勢力範圍」內有車離去，既焦急且不爽快。

點完餐後，我注意到上菜各有不同的服務生，也就是送前菜、湯、主餐、甜點和飲料的人都不同，重點是每個位置點不同的東西，他們絕不會送錯。我知道陶板屋、王品總公司十分嚴謹在經營餐廳，員工都訓練有素，整體服務只有「秩序井然」四個字可以形容，對比到外頭停車場先搶先贏、完全沒有秩序可言的畫面，突然有從蠻荒進入文明的感覺。似乎中西日的餐飲在服務面有不同層次的講究，我們花的錢已經不純然買口味，服務品質佔了費用的大宗，從日本企業主導台灣百貨生態以來，真的比較少看到詢問過後沒有買，服務生兩眼怒視嘴巴碎碎念的狀況了。

這是生活點滴，卻引導我聯想到文明的元素－秩序，秩序可以延伸到修養、品德、禮節，我從一個人的規矩和遵守秩序的表現，判斷他（或她）是不是有家教，來家裏作客的親朋好友，在主人給予方便的空間內，也可以看到範圍遼闊的修養面，我對於晚輩的要求更嚴厲，因為這一些小地方往往就註定了將來人生的格局。秩序的感覺落差在從國外回來之後最為強烈，尤其是日本，日本人的排隊文化已經是一種內在的素質，是一種本能，是有人的地方就看得到的規律，路上的車子幾乎也看不到有所謂換車道的情況，從建築物外型、商家貨品陳列、路上交通狀況，也只適用「秩序井然」四個字。

想想看日本人怎麼看台灣觀光團的，最近幾年有青出於藍的大陸觀光團，特別印象深刻的地方就在秩序，日本人感受到的除了「吵」以外，就是「亂」。在台灣開車總是有太多不爽快的經驗，在出口壅塞的高架橋，比較常見的是建國高架的南京和仁愛出口，有經驗的車主都知道提早進入右線，排隊等候下橋，沒有意外，就是沒有意外，只要排好的車隊，一定從左線切進來破壞秩序的轎車，毫不猶豫，毫不客氣，總是他們趕時間，我們不趕，最好是他們技術好，我們守規矩的技術太差。我們的國家已經晉升科技強國，可是為什麼只要需要排隊的地方，習慣性的有人要吆喝一下，或這有些人要站出來吵一下，當然都是因為又有仁兄（或太太小姐）不小心站錯地方了，通常比較少看到道歉的，比較多面紅耳赤的。

還有一種我們不一定有經驗的官場文化，就是大工程招標之前的利益分配，通常也是事先排好隊的倒大霉，順理成章排到紅包保留位的得到一切好處，光是一個小巨蛋就有幾百個弊案，難怪大巨蛋遲遲法開工，因為秩序亂了，好處還無法擺平，說不定這種不守秩序的醜陋，你我早已見怪不怪了。當法官對著律師和檢查關大聲說出「Order」的時候，代表秩序不好了，老師可以命令（Order）學生守秩序，可是當不守秩序已經是國家的既定文化，當治理國家的人也習慣不守秩序，當一個國家已經沒有辦法要求人民守秩序時，我不知道這個國家如何可以強盛？原來這才是我們國家混亂之根源！

我嚮往很有調理的秩序，我喜歡很有規矩的禮節，「秩序井然」其實很美，透過秩序可以看到一片祥和！透過秩序就是感覺一陣舒坦！