如果你經營電商，在網路世界有一座大賣場，會有不少過路客進來購買東西，有人只買一次，有人成為永久客戶。類似的虛擬賣場和實體賣場最大的區別就在觸摸和試穿，一般客戶在賣家多半只是過客，不會留下太深的印象。早期我在佳倍利公司擔任有給職顧問和專任授課老師，可是最重要的工作則是開發客戶，這不是公司賦予我的責任，透過讀者和信任我的學員，我的角色接近第一線的業務員。

以業務角度詮釋很容易造成誤會，畢竟我從來不會刻意銷售產品，就在學員轉介紹的過程中，業務性質的印象很自然在流傳。曾經自勉將台灣最好的全作物發酵液做最完美的行銷，由於自己是在斷食的演練中熟悉這個商品，很清楚這個商品的行銷不在商品本身，在斷食的動機和執行。酵素斷食賦予我健康，把這件美好的事件經營成一套教育體系成為我腦中的藍圖，在十多年的授課和備課經驗中，深知酵素與一般商品的差異性，動機的重要性超越對於商品的需要，教育的重要性勝過商品的直接銷售。

把鑽石送給不懂鑽石的人，他可能在不知其價值的情況下將之丟棄在一旁，我個人看待酵素的價值勝過鑽石，可是送給不瞭解的人，他也可能直接傾倒在水溝裡面。很遺憾也很普遍的情況是聽到斷食的人留下酵素印象的比例高，可能分享者迴避說斷食，可能分享者的語氣中強調了喝酵素，商品銷售的印象深植親朋好友心中。也許有人會說「賣酵素就賣酵素，何必刻意閃躲？」，其實這是天大的誤解，針對不了解酵素也不了解斷食的對象，買到酵素非但沒有意義，使用的效果不會深化。

十多年來，我所能理解的就是斷食專用酵素的獨特性，好東西或有效果都不足以形容商品的優質，你必須能理解身體接收了它之後做了什麼回應，你也必須理解身體是如何解讀來自酵素的力量。關鍵在身體不被食物打擾的時間軸，關鍵也在限制時間用餐的計畫，何謂身體不被打擾，又何謂時間軸，又何謂限制時間用餐，又為何需要做計劃，這一切都必須在商品送到你家門口之前有所認識。不走這樣的程序，結果就是路人甲與路人乙之間的短暫緣分，針對無法用金錢衡量其價值的商品，它就是不能贈送給不認識它的人，它就是不能告訴生病的人它具備讓你的病痊癒的實力。

只要有人問我是否可以讓某某不想上課的人購買，我的答覆一律是不可以，其實你有錢一定買得到，問題是沒有意義。太多人無法在此議題上突破，他們不習慣深入思考動機的意義，他們不習慣深入學習的價值，這個情況存在一個重要的背景，就是認知與落實之間的落差，也就是想法與做法之間的差異。進一步解析，就是感受與信念之間的距離，不信任身體和信任身體最大的差異在那個莫名的執著和堅持，說穿了，就是你自己設定了立場，或者是別人在你身上安置了立場。